若使用者是第一次操作ASTROS無線投影方案，有可能會在使用上產生疑問。以下我們整理並回答了一些常見的問題，希望可以讓大家更了解ASTROS無線投影方案，並且提升使用體驗。
Q: 為什麼ASTROS App無法搜尋到Station?
A: ASTROS App支援同網段內的Station 搜尋。所以請確認使用的設備與ASTROS Station獲得的IP是在相同網段。如果仍然無法搜尋到Station，請手動輸入Station IP做連線。
Q: 為什麼使用近距觀看 (Remote View) 時，顯示畫面的更新速度會變慢?
A: 在某些電腦，因為設置電源設定為省電模式，因而造成更新速度變慢。若發生此問題，建議調整電腦的電源設定為高效能或一般模式。
Q: 為什麼使用ASTROS Windows App時，聲音沒有分享出去?
A: 請先確認Windows App的控制面板，是否設置為靜音。若已解除靜音仍然無法聽到聲音，建議確認電腦的音效設定或更新音效設備的驅動程式至最新版本。
Q: 為什麼使用ASTROS macOS App時，聲音沒有分享出去?
A: macOS需要安裝BlackHole音效驅動程式才能做聲音分享。安裝ASTROS macOS App時，請依據指示安裝驅動程式並在macOS的設定中，允許ASTROS App對其的存取權限。
Q: 為什麼Google Cast搜尋不到ASTROS Station?
A: 請至ASTROS Station設定頁面，確認日期與時間的設置正確，然後再使用Google Cast搜尋一次。
Q: 為什麼ASTROS Station無法連線到無線基地台?
A: 請先確認是否有移除網路線，ASTROS Station在移除網路線後才會進行Wi-Fi連線。若已移除網路線，請確認連線密碼是否正確。
Q: 如何設置ASTROS Station做內外部網路的區隔?
A: ASTROS Station預設是作為無線基地台及NAT網路架構。有線接上公司、學校網路為內部網路，無線基地台發送的IP為外部網路。可再搭配Gatekeep的設定，限制外部網路對內部網路的存取。
Q: 為什麼連接VGA線沒有畫面輸出?
A: ASTROS Station 的預設是HDMI輸出。請至設定頁面將影像輸出選取為HDMI及VGA。
如果你還有疑問，可以透過我們的常見問答集得到更多資訊。若你目前打算在辦公空間設置無線投影方案，也可以透過此連結聯繫我們，與我們的團隊聊聊。有採購需求，也可由此聯繫我們的台灣代理商”棋崚有限公司”了解更多。
